Verleen toegang tot uw Google-data voor uw datawarehouse
De privacy- en algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het delen van Google-data met Datalab.
Privacy & algemene voorwaarden
Verwerkte gegevens
Onze applicatie verkrijgt en verwerkt gegevens uit Google-diensten, specifiek Google Analytics 4 (GA4) en Google Ads, uitsluitend namens en met toestemming van onze klanten.
Vanuit Google Analytics 4 verwerken wij:
- Account- en propertymetadata (zoals account-ID’s, property-ID’s, namen en tijdzones)
- Geaggregeerde verkeers- en gebruikersdata (zoals sessies, gebruikers, nieuwe gebruikers, engaged sessions en sessieduur)
- Pagina- en contentinteracties (zoals pagina-URL’s, landingspagina’s en paginaweergaven)
- Geaggregeerde eventdata (zoals eventnamen en aantallen)
- Geografische gegevens op land- en stadsniveau
- Apparaten en besturingssystemen
- E-commercegegevens (zoals productweergaven, aankopen en omzet)
Vanuit Google Ads verwerken wij:
- Account- en klantstructuurgegevens (zoals customer ID’s en accountstructuren)
- Campagne-, advertentiegroep- en advertentiemetadata (zoals namen, ID’s, status en type)
- Zoekwoorden- en zoektermgegevens (zoals keyword-tekst en matchtype)
- Conversiedefinities en metadata
- Prestatiegegevens (zoals impressies, klikken, kosten, conversies en conversiewaarde)
Belangrijke beperking:
Wij verwerken uitsluitend geaggregeerde en niet-herleidbare gegevens. Wij verzamelen of verwerken geen:
- IP-adressen
- Gebruikers-ID’s
- Persoonlijk identificeerbare informatie (PII)
Het meest gedetailleerde niveau waarop wij data verwerken is dag-niveau, niet individueel gebruikersniveau.
Gebruik van gegevens
De verkregen gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
- Data van klanten te ontsluiten, transformeren en opslaan in een dedicated datawarehouse
- Klanten in staat te stellen hun data te analyseren met tools zoals Power BI, Excel, Tableau en Metabase
- Gestructureerde datasets beschikbaar te maken voor rapportages, visualisaties en analyses
Wij gebruiken deze gegevens niet voor:
- Het profileren van individuen
- Analyse over meerdere klanten heen
- Eigen marketing- of advertentiedoeleinden
Alle verwerking vindt plaats binnen de grenzen van de instructies van de klant.
Delen van gegevens
Wij verkopen, verhuren of delen geen Google-gebruikersdata met derden.
De data:
- Wordt uitsluitend verwerkt en opgeslagen binnen de omgeving van de klant
- Is alleen toegankelijk voor:
- De klant zelf
- Geautoriseerde medewerkers van Datalab, op basis van een need-to-know-principe
Toegangsmaatregelen omvatten:
- Rolgebaseerde toegangscontrole
- Screening van medewerkers (bijvoorbeeld via een VOG, indien van toepassing)
Data wordt niet gedeeld met externe systemen, tenzij dit expliciet door de klant is ingericht en gecontroleerd.
Opslag en beveiliging
Alle data wordt opgeslagen in infrastructuur die door of voor de klant wordt beheerd, binnen de Europese Unie (EU).
Wij passen gangbare beveiligingsmaatregelen toe, waaronder:
- Encryptie-at-rest voor opgeslagen data en back-ups
- Encryptie-in-transit (zoals HTTPS/TLS) voor dataverkeer
- Logische scheiding tussen klantomgevingen
- Logging en monitoring van toegang
Back-ups worden eveneens versleuteld opgeslagen en voldoen aan dezelfde beveiligingsstandaarden.
Bewaartermijnen en verwijdering
Bewaartermijn
- Standaard wordt geaggregeerde data 180 dagen bewaard
- Klanten kunnen zelf een andere bewaartermijn instellen
Verwijdering
Klanten behouden volledige controle over hun data en kunnen op elk moment verzoeken om verwijdering. Dit kan via:
- Handmatige verwijdering volgens afgesproken procedures
- Automatische verwijdering via ingestelde bewaartermijnen
Na een verwijderingsverzoek:
- Wordt data permanent verwijderd uit actieve systemen
- Worden back-ups overschreven of verwijderd conform de geldende back-uptermijnen
Wij bewaren data niet langer dan noodzakelijk voor het leveren van de dienst.
Overige
- Alleen geaggregeerde, niet-persoonlijke data uit Google Analytics en Google Ads wordt verwerkt
- Data blijft volledig binnen de omgeving van de klant
- Er vindt geen deling met derden plaats
- Sterke beveiligingsmaatregelen zijn van toepassing
- Klanten behouden volledige controle, inclusief verwijderingsrechten
Dit privacybeleid geldt in samenhang met onze algemene voorwaarden en privacy-bepalingen en is in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG (GDPR).
Datalab is onafhankelijk van (software-) leveranciers: jouw belang staat voorop
Datagedreven werken start bij Datalab. Wij helpen met het opstarten, de technische realisatie en bij de implementatie. Datalab kijkt verder dan techniek alleen. Bedrijfsbrede adoptie -een data mindset bij alle medewerkers- zien wij als noodzaak om optimaal te profiteren van datagedreven werken. Ook kun je bij ons terecht voor opleiding & training. Wij stellen het belang van jouw organisatie voorop; wij zijn niet gebonden aan bepaalde softwareleveranciers. Samen met onze totaalaanpak onderscheidt Datalab zich hiermee van anderen op de markt. In korte tijd is ook jouw organisatie data-mature.
