Uw gehele administratie gestructureerd en koppelbaar ontsloten met Gorgias
Uw Gorgias-data klaar voor gebruik
Efficiënt ontsluiten
Gestructureerd en koppelbaar
Direct inzicht
Of bel ons: 085–004 3875
Uw Gorgias-data optimaal benutten
Stap 1:
Verbindingen maken met uw Gorgias-omgeving
Wij leggen verbindingen met uw Gorgias-omgeving om alle beschikbare data te ontsluiten, van klantinteracties tot supporttickets.
Stap 2:
Ontsluiten van de data via ETL-processen
Wij ontsluiten uw data in uw eigen datawarehouse, dat we desgewenst voor u opzetten. Hierdoor heeft u altijd actuele data die makkelijk te koppelen is.
Stap 3:
Inzichten verkrijgen voor uw organisatie
Data in Gorgias kan soms lastig te interpreteren zijn. Wij vertalen complexe data naar handige views en rapportages, zoals klanttevredenheidsanalyses, responstijden en kanaalprestaties. Zo kunt u eenvoudig gebruik maken van de data in uw dashboards of Excel-bestanden.
Over Datalab
Wij bij Datalab, experts in dataontsluiting en databeheer, integreren naadloos met Gorgias voor geoptimaliseerde data-toegang. Onze expertise zorgt voor verbeterde efficiëntie, realtime inzichten en optimale besluitvorming. Wij streven ernaar bedrijven te voorzien van nauwkeurige en actuele informatie, waardoor ze hun dagelijkse werkzaamheden en bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren.
Met de experts van Datalab heeft u alles in handen
Onze experts hebben ruime ervaring met het implementeren en ontsluiten van data bij diverse organisaties, van commerciële bedrijven tot overheidsinstellingen. Of u nu net begint met datagedreven werken of uw huidige implementatie wilt optimaliseren, wij staan voor u klaar met advies, projectmanagement en technische ondersteuning.
Onafhankelijk advies
Bij Datalab zijn we volledig onafhankelijk van cloud- en softwareleveranciers. Ons advies is altijd gebaseerd op uw specifieke behoeften en belangen, zonder belangenverstrengeling.
...maar we doen nog veel meer
Heeft u een kritische blik nodig op uw gehele data-landschap? Of zoekt u maatwerk cursussen en trainingen voor uw team? Wat uw vraag ook is, er is altijd een expert van Datalab die u helpt.
Plan vandaag nog een vrijblijvende afspraak om uw vragen te bespreken!
Wij zijn van alle markten thuis
Voor bedrijven in klantenservice en support
Datagedreven klantenservice en support
In de wereld van klantenservice en support verandert alles razendsnel. Waar voorheen handmatig klantinformatie werd beheerd, fungeren managers nu als datagedreven professionals voor zowel grote als kleine bedrijven. Hoe? Door de slimme inzet van data.
- Toegang tot alle data over klantinteracties en supporttickets
- Ontwerp dashboards voor uzelf en uw team
- Automatiseer rapportages en optimaliseer supportprocessen door automatisering
Laat Datalab u helpen om uw Gorgias-data optimaal te benutten en uw ambities te realiseren.
Neem vandaag nog contact met ons op!